ring-the-bell 服務附加條款

1. 關於 ring-the-bell

1.1 ring-the-bell 讓店家在 iPhone、iPad 或 Mac 上建立商品與下單頁，並產生 QR code；顧客掃描後以網頁下單，不需要安裝 App，店家即時收到訂單。ring-the-bell 支援現場點餐（可帶桌號）與團購／預購（截止時間與取貨資訊）。

1.2 店家須以 xillis 帳號使用店家 App。顧客下單不需要 xillis 帳號，可依店家的設定以訪客、LINE 或 Facebook 方式下單。

1.3 我們提供的是下單與接單的工具，不是交易的當事人。顧客與店家之間的買賣契約，由顧客與店家自行成立與履行。ring-the-bell 目前不處理付款；價金的收取、發票與退款，由店家依其規定處理。

2. 店家的責任

2.1 店家應確保其商品名稱、價格、說明、供應時間與取貨資訊正確，並對其販售的商品與服務（包括食品安全、標示與發票）依法負責。

2.2 店家不得透過 ring-the-bell 販售法令禁止或限制販售的商品，也不得刊登不實或誤導的商品資訊。

2.3 店家應自行確認訂單內容，並在 App 中更新訂單狀態。訂單通知可能因網路、裝置或第三方服務而延遲或未送達；店家不應僅依賴通知作為唯一的接單方式。

2.4 店家收到的顧客資料（姓名、電話、備註與訂單內容），只能用於處理該筆訂單、聯繫顧客及依法令所需的範圍，並應依個人資料保護法妥善保護；店家若要將這些資料用於行銷或其他目的，須自行依法取得顧客同意。

2.5 店家應在其店內或下單頁，以合理方式讓顧客知悉其營業者名稱與聯絡方式，以處理訂單相關的問題。

3. 顧客下單

3.1 顧客在店家的下單頁下單時，適用本附加條款、xillis 隱私權政策與可接受使用政策中與顧客有關的規定。顧客送出訂單，即表示了解其填寫的資料會提供給該店家。

3.2 顧客應填寫真實的姓名與聯絡電話，並不得惡意下單、大量下單或以其他方式干擾店家營業。

3.3 關於商品、價格、付款、取貨與退換貨的問題，請直接向店家詢問。我們可以協助轉達，但不負責店家與顧客之間交易的履行。

4. 服務限制

4.1 我們可能為了防止濫用而限制下單的頻率或數量。

4.2 店家違反本附加條款或可接受使用政策時，我們可以停用其下單頁或限制其使用 ring-the-bell，依 xillis 服務條款「使用規範與違規處理」一節辦理。